Banküberweisung als Zahlungsoption festlegen

Juss Reyes

Aktualisiert 26. Oktober 2026 03:55

Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess, Banküberweisung als Zahlungsoption für Ihre Unterkunft im Cloudbeds PMS einzurichten. Während der Einrichtung wird Ihr Onboarding-Coach sicherstellen, dass die korrekten Informationen zum Empfang von Banküberweisungen für Ihre Unterkunft genau sind. Sollte eine Änderung erforderlich sein, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten.

Sie können diese Methode zur Entgegennahme von Zahlungen verwenden. Etwaige Zusatzgebühren, die einzelne Banken für die Nutzung erheben, gehen zu Ihren Lasten.

Banküberweisung als Zahlungsoption im Cloudbeds PMS einrichten

Gehen Sie wie folgt vor:

Gehen Sie auf der Einstellungen-Seite zum Abschnitt Finanzen und klicken Sie auf Zahlungsoptionen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Banküberweisung.
Schalten Sie den Schalter Aktivieren/Deaktivieren auf Grün (aktiv).
Wählen Sie aus, wo Sie diese Zahlungsart zulassen möchten:
- Direkt- / Dashboard-Reservierungen
- Buchungsmaschine
Geben Sie alle erforderlichen Informationen zum Empfang der Banküberweisungen ein.
Sie können auch alle Details in anderen Sprachen hinzufügen.
Klicken Sie auf SPEICHERN, um den Vorgang abzuschließen.

Damit Ihre Gäste die korrekten Informationen erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Adressen Ihrer Unterkunft und der Bank sowie alle Bankkontodaten in diesem Abschnitt angeben. Dies trägt dazu bei, dass Zahlungen effizient verarbeitet werden.

Häufig gestellte Fragen

Ich habe Banküberweisung als Zahlungsmethode aktiviert, sehe sie aber nicht in der Buchungsmaschine. Warum?

Es kann verschiedene Gründe geben, warum Sie die Banküberweisung nicht als Zahlungsoption sehen können:

1. Die Cloudbeds Buchungsmaschine wurde in den Einstellungen nicht ausgewählt

Stellen Sie sicher, dass Sie die Buchungsmaschine auswählen, wenn Sie Banküberweisung als Option einrichten, sonst wird sie auf Ihrer Buchungsmaschinen-Seite ausgeblendet:

2. Sie erheben keine Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung

Banküberweisung wird in der Buchungsmaschine nur angezeigt, wenn Sie einen Anzahlungsbetrag in Ihren Richtlinien konfiguriert haben.

Wenn die Option Keine Anzahlung erheben ausgewählt ist, wird die Zahlungsoption Banküberweisung nicht angezeigt, da kein Anzahlungsbetrag für Ihre Gäste zur Zahlung angezeigt wird. Sie müssen den Anzahlungsbetrag konfigurieren, indem Sie den Anzahlungs-Typ unter Ihren Richtlinien aus.

Gehen Sie auf der Einstellungsseite zum Abschnitt Unterkunft und klicken Sie auf Richtlinien.
Wählen Sie unter Anzahlung eine der folgenden Optionen: Prozentsatz, Festbetrag oder Preis des ersten Tages.
Wenn Sie Keine Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung erheben gewählt und die Option zur Erfassung der Kreditkartendaten aktiviert haben, wird das System den Gast stattdessen auffordern, seine Kreditkartendaten einzugeben (sofern Kreditkarte als Ihre Zahlungsoption für die Buchungsmaschine aktiviert ist).
Speichern Sie Ihre Änderungen.

Wenn ich die Banküberweisung deaktiviere, verschwinden dann die mit dieser Option hinzugefügten Zahlungen aus den Reservierungen/Berichten?

Nein. Alle zuvor hinzugefügten Zahlungen werden weiterhin in den Reservierungen, Hauskonten und auch in den Berichten angezeigt. Durch das Deaktivieren einer Zahlungsmethode können Sie diese Zahlungsart künftig nicht mehr hinzufügen.