Google bietet kostenlose Buchungslinks in Google Hotel Search an, und Cloudbeds hat diese Funktionalität für alle unsere Unterkünfte freigegeben, die die Voraussetzungen erfüllen, um ihre Raten mit den kostenlosen Buchungslinks von Google aufzulisten.
Um mehr über die Voraussetzungen für Google Hotel Search und den Einstieg zu erfahren, findest du unten weitere Details.
Google ermöglicht es Unterkünften außerdem, für eine bevorzugte Platzierung in Google Hotel Search über Google Hotel Ads zu bieten. Wenn du weitere Details prüfen möchtest, siehe den folgenden Artikel:
Vorteile
- Die Raten und die Verfügbarkeit deiner Unterkunft werden stets genau angezeigt und sind direkt über Google buchbar.
- Stärkt die Wirkung deiner provisionsfreien Cloudbeds-Buchungsmaschine und ermöglicht es dir, deinen Umsatz zu maximieren.
- Konvertiert zukünftige Gäste bereits in einem früheren Stadium ihrer Buchungsreise.
- Fördert Direktbuchungen, indem Gäste erreicht werden, sobald sie ihre Suche starten.
- Du besitzt die Gästedaten und die Kommunikation.
Wie funktioniert das?
Sobald die Verbindung mit Google Hotel Search hergestellt ist, sendet Cloudbeds die Raten, Verfügbarkeit und den Bestand deiner Unterkunft aus deiner Buchungsmaschine an Google, damit potenzielle Gäste diese Informationen bei der Suche nach Unterkünften sehen.
Deine Unterkunft wird in den kostenlosen Buchungslinks angezeigt. Wenn eine Reservierung erfolgt, erscheint diese in deinem Cloudbeds-Konto mit der Quelle „Website / Buchungsmaschine“ und der Herkunft Google Hotel Search.
Die folgenden Artikel können dir beim Verständnis helfen:
Mindestanforderungen
Damit Ihre Unterkunft für Google Hotel Search qualifiziert ist, muss sie die folgenden Kriterien erfüllen:
- Eine Unterkunft muss alle Google-Beschränkungen bezüglich Ratenplänen, Steuern und Gebühren einhalten. Die technischen Voraussetzungen zur Synchronisierung Ihrer Ratenpläne werden nicht von allen Cloudbeds-Abonnementplänen an Google übermittelt, ein Upgrade kann erforderlich sein.
- Sie müssen die Cloudbeds Booking Engine verwenden. Alle Unterkünfte, die die Cloudbeds Booking Engine nutzen, sind qualifiziert, aber nicht alle senden Ratenpläne an Google Hotel Search. Prüfen Sie hier, welche Cloudbeds-Pakete die Möglichkeit bieten, Erweiterte Kanalraten an die Kanäle zu senden.
- Sie müssen ein Google-Unternehmensprofil besitzen, das mit den in Cloudbeds hinterlegten Informationen (Name der Unterkunft, Adresse, Telefonnummer und Website) abgeglichen ist. Mehr erfahren: Richtlinien zur Darstellung Ihres Unternehmens bei Google und Registrieren und Überprüfen Ihrer Unternehmensinformationen.
- Ferienunterkünfte – derzeit ist dieser Geschäftstyp nicht berechtigt für ein Google-Unternehmensprofil. Hier klicken für weitere Details vom Google-Support.
- Unterkünfte, die die Einstellung Gästen erlauben, bestimmte Zimmer über die Buchungsmaschine zu buchen verwenden, sind nicht berechtigt für die Verbindung mit Google Hotel Search.
Bevor Sie fortfahren, prüfen Sie die Einschränkungskategorien für weitere Informationen.
Erste Schritte
1 - Prüfen Sie, ob Ihre Unterkunft bei Google Hotel Search live ist
Sie erhalten eine App-Ankündigung, sobald Ihre Unterkunft bei Google Hotel Search live ist. Sie können diese Information auch überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Rufen Sie den Bereich Distribution auf,
- Prüfen Sie, ob Sie das folgende Banner sehen:
2 - Überprüfen Sie Ihre Cloudbeds-Kontodaten
Wenn Ihre Cloudbeds-Informationen von Ihrem Google Unternehmensprofil abweichen, kann dies dazu führen, dass Ihre Unterkunft nicht übereinstimmt und verhindert, dass wir Ihre Verbindung mit Google Hotel Search herstellen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, die folgenden Angaben in Ihrem Cloudbeds-Konto zu bestätigen/überprüfen:
Unterkunftsprofil
Rufen Sie die Registerkarte Unterkunftsprofil auf und stellen Sie sicher, dass die folgenden Informationen korrekt sind: Name der Unterkunft, Telefon, Website, Adresse, Stadt und Postleitzahl.
Reservierungsquellen / Steuern & Gebühren
Rufen Sie die Registerkarte Quellen im Abschnitt Konfiguration der Unterkunft auf und prüfen Sie, ob Sie alle notwendigen Steuern & Gebühren für die Reservierungsquelle Website/Buchungsmaschine angewendet haben.
3 - Erstellen Sie Ihr Google Unternehmensprofil
Übersicht
Wenn Kunden heute nach deinem Unternehmen suchen, beginnen sie meist mit einer Google-Suche nach deinem Reiseziel. Wenn du eine gute Online-Präsenz aufgebaut hast, können Kunden den Namen deines Unternehmens und Informationen wie deine Telefonnummer, Adresse, Öffnungszeiten und mehr finden.
Ein Google-Unternehmensprofil ermöglicht es dir, deine Online-Präsenz über die gesamte Google-Plattform hinweg zu verwalten. Sobald du das Eigentum an einem Google-Unternehmensprofil beansprucht hast, kannst du alle Informationen in deinem Inserat bearbeiten – von den Öffnungszeiten und dem Standort bis hin zu Fotos. Ein hochwertiges Google-Unternehmensprofil ist wertvoll für dein Unternehmen und hilft deiner Unterkunft, Interessenten in Buchende zu verwandeln.
Schritt 1 – Finde dein Konto
Öffne die Seite des Google Unternehmensprofils und folge den untenstehenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen:
- Klicke auf Jetzt verwalten
- Melde dich an bei deinem Google-Konto. Falls du noch kein Google-Konto hast, erstelle eines
- Gib den Namen deiner Unterkunft ein und klicke auf Weiter
Schritt 2 – Füge die Grundlagen hinzu
-
Gib die Adresse deiner Unterkunft ein und klicke auf Weiter
- Falls deine Adresse nicht geolokalisiert wird, wirst du möglicherweise gebeten, einen Marker auf der Karte an der Position deiner Unterkunft zu setzen
- Wähle deine Geschäftskategorie aus und klicke auf Weiter
Zu Ferienunterkünften:
Nach den Worten von Google: „Damit deine Ferienunterkunft für Google berechtigt ist, muss deine Unterkunft einen möblierten Raum bieten, der privat für den Gast ist, der ihn mietet. Eine Ferienunterkunft muss außerdem Kurzzeit- und Übernachtungsreservierungen akzeptieren und zwischen den Aufenthalten verwaltet und gereinigt werden.“
Mehr erfahren in den folgenden Google-Artikeln:
Schritt 3 – Details hinzufügen
- Geben Sie eine Telefonnummer oder eine Website-URL für Ihr Hotel ein
- Wählen Sie eine Verifizierungsoption aus
- Die meisten Postkarten oder anderen Verifizierungsmethoden treffen innerhalb von 14 Tagen ein. Sobald sie eingetroffen ist, melden Sie sich an und klicken Sie auf Jetzt verifizieren
- Geben Sie den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf Absenden
Google benötigt bis zu 2 Wochen, um eine Unterkunft zuzuordnen.
Nach diesem Zeitraum empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, ob Ihre Unterkunft aktiv ist, indem Sie sie bei Google suchen. Wenn Sie den Buchungs-Link Ihrer Unterkunft in der Hotelsuche nachdem Sie live gegangen sind nicht sehen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Wenn Sie sich von diesem Service abmelden möchten, schreiben Sie eine E-Mail an unser Support-Team und einer unserer Kunden-Coaches bestätigt Ihnen, sobald dies abgeschlossen ist.
Stornierungsrichtlinien bei Google
Mit der Funktion Richtlinien können Unterkünfte ihre Stornierungsrichtlinien-Daten mit Google teilen. So können Unterkünfte das Label „Kostenlose Stornierung“ direkt in Google Hotel Search anzeigen lassen, um Reisende anzusprechen und mehr Direktbuchungen zu erhalten.
So funktioniert es
- Nur Unterkünfte mit aktivierten Richtlinien können Stornierungsrichtlinien-Informationen an Google senden.
- Die Synchronisierung erfolgt automatisch – es ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.
- Cloudbeds sendet die Richtlinieninformationen auf Zimmer-/Ratenplan-Ebene (nicht an einzelne Reservierungen gebunden).
Was Gäste sehen werden
- Google hebt derzeit das Label „Kostenlose Stornierung“ für berechtigte Unterkünfte hervor.
- Andere Richtlinientypen (wie nicht erstattungsfähig oder teilweise erstattungsfähig) werden möglicherweise noch nicht angezeigt.
Wichtige Hinweise
- Dieses Update gilt nur für neue Reservierungen, die nach der Aktivierung und Konfiguration der Richtlinien vorgenommen werden.
- Die Richtlinien sind von Cloudbeds standardisiert und programmgesteuert gesendet, sodass sich Unterkünfte nicht um Formatierung oder Google-spezifische Anforderungen kümmern müssen.
- Google Hotel Search zeigt derzeit keine Anzahlungen an.
Sie können unsere Google Hotel Search FAQ für weitere Informationen einsehen.
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