Cloudbeds Payments Händlerkonto deaktiviert

Dein Cloudbeds-Payments-Händlerkonto kann deaktiviert werden, wenn Du nicht alle erforderlichen Informationen zur Verifizierung bereitstellst. Sobald Dein Konto deaktiviert ist, kannst Du keine Zahlungen mehr abwickeln. Dies geschieht in der Regel innerhalb der ersten 30 bis 60 Tage nach Einreichung des Händlerkontoantrags.

Dieser Artikel zeigt Dir, wie Du fehlende Informationen erkennst und Deinen Händlerkontoantrag vervollständigst.

So vervollständigst Du Deinen Händlerkontoantrag

1. Gehe in Deinem Konto  zum Bereich Einstellungen
2. Klicke auf Zahlungen.
3. Auf der Registerkarte Zahlungsoptionen scrolle nach unten zum Abschnitt Zahlungs-Gateway.
4. Klicke auf Onboarding-Prozess abschließen.

5. Du wirst zum Antragsformular weitergeleitet. Fülle alle fehlenden Informationen aus und klicke auf Weiter, bis das Formular vollständig ausgefüllt ist.

Häufig fehlende Informationen

Bankkontodaten

Prüfe, ob Du das Bankkonto eingerichtet hast, auf das alle Zahlungen eingezahlt werden sollen, die Du über Cloudbeds Payments abwickelst. Folge den Anweisungen unter Schritt 4: Gib Deine Bankkontodaten ein.

Details zu weiteren Inhabern

Wenn Du das Antragsformular ausgefüllt hast und nicht angegeben hast, dass Du 100 % des Unternehmens besitzt, musst Du die weiteren Inhaber im Antrag hinzufügen.

Identitätsnachweis

Du musst einen amtlichen Ausweis zur Sicherheitsverifizierung vorlegen. Falls Du diesen während des Antragsprozesses nicht hochladen konntest, kannst Du eine Kopie an risk@cloudbeds.com senden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte risk@cloudbeds.com für Unterstützung.