Der INE ist der statistische Bericht, den spanische Unterkünfte monatlich beim Statistischen Institut INE einreichen müssen.
Diese Funktion stellt Unterkünften vom Typ „Hotel“ und „Apartment“ in Spanien fertige XML-Dateien für ihren monatlichen Statistikbericht zur Verfügung, die sie direkt im ARCE-Portal hochladen können.
Die Datei ist vollständig kompatibel mit ISTAC, wenn im Abschnitt Konfiguration der Unterkunftstyp „Hotel“ ausgewählt ist. ISTAC ist das lokale Statistikamt für die Kanarischen Inseln.
Dieser Bericht ist für alle Unterkünfte in Spanien verfügbar.
Erste Schritte
Das INE / ARCE verlangt, dass die Region des Bundesstaats des Gastes angegeben wird. Stellen Sie sicher, dass diese Information im Feld Bundesstaat in den Gastdetails eingetragen ist, wenn das Land des Gastes Spanien ist, damit die Berichtdatei reibungslos exportiert werden kann.
Zugriff auf den INE-Bericht
- Öffnen Sie im Hauptmenü
den Bereich Berichte.
- Geben Sie in der Suchleiste Berichte suchen den Begriff INE ein (oder scrollen Sie zum Abschnitt „Regierungs- und Polizeiberichte“).
- Klicken Sie auf den INE-Bericht (der Bericht öffnet sich in einem neuen Tab).
Beim ersten Öffnen des Berichts sehen Sie eine Schaltfläche Bericht konfigurieren, mit der Sie den INE-Bericht für den Zugriff auf INE-Informationen einrichten können.
Den INE-Bericht konfigurieren
Der INE-Bericht muss konfiguriert werden, bevor Sie ihn zum Exportieren der Gastdaten verwenden können.
- Stellen Sie sicher, dass alle Unternehmensdaten in Cloudbeds PMS korrekt ausgefüllt sind – diese Informationen werden in der XML-Datei verwendet, und ARCE würde die Datei ablehnen, wenn Angaben fehlen.
- Unternehmensprofil: Name der Unterkunft, Adresse Zeile 1 & 2, Postleitzahl, Stadt, Bundesstaat, Telefonnummer und Website.
- Unternehmensdaten (Rechnungsdetails): Rechtlicher Firmenname und Steuernummer.
- Klicken Sie auf Bericht konfigurieren.
- Wählen Sie Ihren Unterkunftstyp: Hotel oder Apartment. Wählen Sie eine der Optionen unten aus, um mit den nächsten Schritten fortzufahren.
Wenn Sie „Hotel“ auswählen
- Wählen Sie Kategorie aus.
Die Hotelkategorie wird Ihnen von der ARCE / der nationalen Tourismusklassifikation vorgegeben.
- Geben Sie Ihre Hotel-ID ein (ID-Nummer, die Ihrem Unterkunft von der ARCE zugewiesen wurde).
- Füllen Sie die Anzahl der beschäftigten Mitarbeiter aus (Anzahl der Personen, die in der Unterkunft arbeiten).
- Unbezahlte
- Vollzeit
- Zeitarbeitskräfte
- Ordnen Sie den Cloudbeds-Zimmertyp dem ARCE-Typ aus dem Dropdown-Menü zu. Scrollen Sie nach unten, um alle Zimmertypen zu sehen, und stellen Sie sicher, dass Sie jeden einzelnen zuordnen.
Der ARCE-Typ ist eine Liste allgemeiner Zimmertypen bei ARCE.
- Sobald alle Zimmertypen zugeordnet sind, klicken Sie auf Speichern.
Wenn Sie „Apartment“ auswählen
- Wählen Sie Kategorie aus.
Die Hotelkategorie wird Ihnen von der ARCE / der nationalen Tourismusklassifikation vorgegeben.
- Füllen Sie die Anzahl der beschäftigten Mitarbeiter aus.
- Unbezahlte
- Vollzeit
- Zeitarbeitskräfte
- Ordnen Sie den Cloudbeds-Zimmertyp dem ARCE-Typ aus dem Dropdown-Menü zu. Scrollen Sie nach unten, um alle Zimmertypen zu sehen, und stellen Sie sicher, dass Sie jeden einzelnen zuordnen.
Der ARCE-Typ ist eine Liste allgemeiner Zimmertypen bei ARCE.
- Sobald alle Zimmertypen zugeordnet sind, scrollen Sie nach unten, um Ihre Kontakt- und Adressdaten auszufüllen.
ARCE verlangt einen Kontaktname für den Bericht, also eine Person, die sie bei Fragen zu den übermittelten Daten erreichen können.
- Falls das Apartment von einer Firma verwaltet wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Management-Firmendaten einschließen“, um die Unternehmensdaten auszufüllen (optional).
- Geben Sie alle Informationen über das Unternehmen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Berichtsdatei exportieren
Wenn die Konfiguration erfolgreich ist, können Sie die XML-Datei exportieren und direkt im ARCE-Portal hochladen.
- Wählen Sie den Monat aus dem Dropdown-Menü aus.
- Klicken Sie auf Exportieren.
Beispiel der exportierten Datei (nicht die vollständige Version):
Als Nächstes: Berichtsdatei im ARCE hochladen.
Berichtsdatei bei INE/ARCE hochladen
- Klicken Sie hier, um auf ARCE zuzugreifen.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und klicken Sie auf Entrar.
- Wählen Sie die Datei aus (vorher exportierte Datei).
- Klicken Sie auf Subir Fichero Datos.
- Sie sehen die vorausgefüllten Daten. Sie können diese bei Bedarf noch manuell bearbeiten und ändern.
Fehlerbehebung
Ein Fehler erscheint, wenn nach Abschluss der Zimmerzuordnung (INE-Konfiguration) ein neuer Zimmertyp im Cloudbeds PMS hinzugefügt wird – was zu nicht zugeordneten Zimmern führt.
Das System fordert Sie auf, den neuen Zimmertyp in der INE-Konfiguration zuzuordnen.
Kommentare
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