Beschränkungsbasierte Regeln können Minimum-Aufenthaltsdauer (MinLOS), Geschlossen für Anreise (CTA) oder Geschlossen für Abreise (CTD) basierend auf der Verfügbarkeit entfernen; um Zimmer zu verkaufen, die aufgrund dieser Beschränkung sonst nicht verkäuflich wären.
Dieser Artikel zeigt , wie Sie diese Art von Regel erstellen und welche Konfigurationsoptionen verfügbar sind.
Erfahren Sie mehr über Beschränkungen:
Beschränkungsbasierte Regeln/Warnungen
Beschränkungsbasierte Regel/Warnung erstellen
Schritt 1: Erstellen Sie die Regel/Warnung
- Gehen Sie im PIE-Abschnitt Ihres Hauptmenüs zur Seite Regeln und Warnungen
- Klicken Sie auf +Neue Regel/Warnung erstellen
Schritt 2: Details und Parameter hinzufügen
- Wählen Sie den Typ Regel/Warnung basierend auf Einschränkungen aus
- Geben Sie der neuen Regel einen Namen
- Wählen Sie die Zimmertyp(en) aus, auf die die Warnung angewendet werden soll, indem Sie diese an- oder abwählen
- Wählen Sie aus, welche Einschränkungen von der Regel betroffen sein sollen. Mehr zu den Parametern weiter unten.
- Wählen Sie aus, ob Sie benachrichtigt werden möchten oder nicht, falls die Regelbedingungen nicht erfüllt sind
Wenn Sie zur ursprünglichen Aufenthaltsdauer zurückkehren möchten, bevor die Regel angewendet wurde, wählen Sie Ja.
- Wenn Sie die Mindestaufenthaltsdauer nach Anwendung der Regel beibehalten möchten, wählen Sie Nein.
Zum Beispiel:
- Sie erstellen eine Regel, um die Mindestaufenthaltsdauer zu verringern, damit alle verfügbaren Zimmer verkauft werden können.
- Eine neue Reservierung kommt herein, wodurch eine der Nächte nicht verkaufbar ist, da sie eine Mindestaufenthaltsdauer von 2 hat und an den umliegenden Daten keine Verfügbarkeit besteht, sodass diese Zimmernacht nie verkauft werden kann.
- Später wird diese Reservierung storniert, wodurch diese Zimmernacht nun mit einer Mindestaufenthaltsdauer von 2 verkauft werden kann.
Auch wenn Sie Ja auswählen und eine Empfehlung senden, wird die Regel nicht automatisch zurückgesetzt.
- Wenn die Regel erfüllt und angewendet wurde und sich die Bedingungen danach ändern und die Regel nicht mehr erfüllt ist, setzt das System sie nicht automatisch zurück.
- Sie sehen die Benachrichtigung im Ratenmanager und müssen die Regel manuell zurücksetzen.
Übersicht der Parameter
Mindestaufenthaltsdauer
Das Erstellen einer einschränkungsbasierten Regel für die Mindestaufenthaltsdauer (MinLOS) senkt die MinLOS, wenn die Verfügbarkeit abnimmt, sodass Zimmer, die aufgrund der MinLOS-Einschränkung sonst nicht verkaufbar wären, buchbar werden.
Im folgenden Szenario sehen Sie, dass am Tag 2 1 Zimmer verfügbar ist, an Tag 1 und Tag 3 jedoch 0. Da die MinLOS auf 2 gesetzt ist, könnte das Establishment dieses Zimmer für Tag 2 niemals verkaufen.
Die MinLOS-Einschränkungsregel würde dies berücksichtigen und empfehlen, die MinLOS für Tag 2 von 2 auf 1 zu ändern.
Dies kann bei längeren Mindestaufenthalten noch komplizierter werden.
Im folgenden Szenario ist das Zimmer nicht verkaufbar, da die MinLOS deutlich höher ist, aber wir können auch Zimmer mit einer MinLOS verkaufen, die höher als 1 ist. Das System berechnet die höchste MinLOS, die beide Tage verkaufbar macht. In diesem Fall würde die Regel vorschlagen, die MinLOS für die Tage 2 und 3 auf MinLOS 2 und für Tag 5 auf MinLOS 1 zu setzen. Tag 7 würde von der Verfügbarkeit am folgenden Datum abhängen.
Die Regel wird ausgelöst, basierend darauf, ob Zimmer verkauft werden können, nicht darauf, ob Zimmer unbesetzt sind. Wenn kein Tarif existiert oder ein Zimmerblock vorliegt, sollte dies als 0 Verfügbarkeit behandelt werden, auch wenn noch x unbesetzte Zimmer vorhanden sind.
Was passiert, wenn eine Stornierung für Tag 4 eingeht, die Verfügbarkeit für Tag 4 auf 1 erhöht und wir die MinLOS für die Tage 2 und 3 bereits auf 2 geändert haben?
Da die MinLOS zuvor auf 5 gesetzt war, hätten wir, wenn die Regel noch nicht angewendet worden wäre, die MinLOS auf 4 statt auf 2 gesetzt. Da die Regel jedoch bereits angewendet wurde, müssen wir nicht berücksichtigen, dass nun eine Verfügbarkeit für 4 aufeinanderfolgende Tage besteht und daher die MinLOS von 2 auf 4 geändert werden müsste.
Das System muss die MinLOS nur so weit senken, dass das Zimmer verkaufbar wird. Es überprüft kontinuierlich, ob x aufeinanderfolgende Tage verfügbar sind, und aktualisiert die MinLOS entsprechend.
Geschlossen für Anreise
Wenn ein Zimmertyp nicht verkaufbar wird, weil er als Geschlossen für Anreise (CTA) markiert ist, schlägt das System vor, das CTA-Flag zu entfernen.
Wenn an einem bestimmten Tag ein CTA gesetzt ist und der Vortag auf 0 Verfügbarkeit fällt, entfernt die Regel das CTA-Flag, damit Sie die Zimmer für den Tag mit Verfügbarkeit verkaufen können.
Im folgenden Beispiel sehen wir, dass die Tage vor Tag 2, Tag 5 und Tag 7 keine Verfügbarkeit haben. Für Tag 2 und Tag 5 ist das CTA-Flag gesetzt, und da am Vortag keine Verfügbarkeit besteht, könnten wir diese Zimmer nicht verkaufen, es sei denn, das CTA-Flag wird entfernt. Daher wenden wir die Regel an, um das CTA-Flag zu entfernen. Für Tag 7 können wir den Tag verkaufen, da das CTA-Flag nicht gesetzt ist, daher lassen wir es unverändert. Wir entfernen nur das CTA-Flag, setzen es niemals.
Geschlossen für Abreise
Geschlossen für Abreise ist dem Geschlossen für Anreise sehr ähnlich, nur dass wir den Folgetag betrachten statt den Vortag.
Im gleichen Szenario sehen wir, dass Tag 3 Verfügbarkeit hat, aber Tag 4 nicht, ebenso wie Tag 5 Verfügbarkeit hat, aber Tag 6 nicht.
Da an den Tagen 4 und 6 keine Verfügbarkeit besteht, können wir die Tage 3 und 5 nicht verkaufen, es sei denn, die Gäste checken an den Tagen 4 und 6 aus. Da wir diese Tage verkaufen möchten, stellen wir sicher, dass das CTD-Flag für die Tage 4 und 6 entfernt wird.
Schritt 3: Zeitplan und Aktivierung
- Wählen Sie, ob die Regel immer aktiv sein soll oder nur für einen bestimmten Zeitraum aktiviert wird.
- Wenn Sie „immer aktiv“ wählen: Die Regel ist dauerhaft aktiv, ohne spezifische Datumsangaben.
- Wenn Sie „bestimmter Zeitraum“ wählen: Es erscheint die Möglichkeit, ein Start- und Enddatum auszuwählen. Sie können bei Bedarf weitere Zeiträume hinzufügen (optional).
- Wählen Sie zwischen den 2 Aktivierungsmodi:
- Der manuelle Modus generiert Empfehlungen zur Aktualisierung Ihrer Aufenthaltsbeschränkungen, die Sie manuell genehmigen oder ablehnen müssen.
- Der automatisierte Modus nimmt alle Änderungen automatisch vor, ohne dass eine manuelle Beteiligung erforderlich ist.
- Klicken Sie auf Speichern
Beschränkungsbasierte Regel/Warnung bearbeiten
Um Änderungen an einer bereits erstellten beschränkungsbasierten Regel vorzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie die Seite Regeln und Warnungen auf
- Suchen Sie die gewünschte Regel und klicken Sie rechts auf Bearbeiten (Stiftsymbol)
- Es öffnet sich ein modales Fenster mit den Regel-Details. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen in den entsprechenden Abschnitten vor
- Klicken Sie auf Speichern
Beschränkungsbasierte Regel/Warnung löschen
- Rufen Sie die Seite Regeln und Warnungen auf
- Suchen Sie die gewünschte Regel und klicken Sie rechts auf Löschen (x-Symbol)
- Das System fordert Sie auf, die Löschung zu bestätigen. Klicken Sie auf Löschen, um fortzufahren, oder auf Abbrechen, um zur Seite Regeln und Warnungen zurückzukehren
Kommentare
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