Der Ratenmanager listet alle Ihre Zimmertypen, die Verfügbarkeit, Basisraten, ausgelöste Regeln/Warnungen (falls vorhanden) und Veranstaltungen (falls vorhanden) auf.
Dieser Artikel bietet eine allgemeine Übersicht über die Seite des Ratenmanagers im PIE.
Was ist der Ratenmanager?
Der Ratenmanager des PIE ist ein Belegungsplan, mit dem Sie Basisraten ändern, manuelle Regeln akzeptieren/ablehnen oder alle bereits angewendeten Regeln (manuell oder automatisiert) überprüfen und Ihre Preise für verschiedene Zimmertypen mit einem Klick aktualisieren können.
Erfahren Sie mehr über PIE (Price Intelligence Engine) – Alles, was Sie wissen müssen
Zugriff auf den Ratenmanager
Starten Sie im Bereich PIE Ihres Hauptmenüs und klicken Sie auf die Seite Ratenmanager:
Übersicht Ratenmanager
Ratenmanager anzeigen
Im Ratenmanager sind 2 Ansichten verfügbar: Kalender und Liste. Sie können zwischen ihnen über den Schalter oben auf der Seite wählen.
Listenansicht
Die Listenansicht zeigt eine Liste von Regeln/Warnungen, die nach bestimmten Parametern gefiltert sind:
Die Listenansicht des Ratenmanagers erleichtert es Ihnen, viele Regeln gleichzeitig zu überprüfen und zu bearbeiten. In dieser Ansicht können Sie:
- Einen Filter anwenden, um die Regeln anzuzeigen, die bestimmten Parametern entsprechen (Zeitraum, Regeltyp, Zimmertyp, Regelstatus)
Standardvorgaben für den Filterbereich sind:
- Von: heutiges Datum
- Bis: heutiges Datum + 30 Tage
- Typ: alle ausgewählt
- Zimmertyp: alle ausgewählt
- Regelstatus: alle ausgewählt
- Nach Anwendung des Filters sehen Sie die entsprechende Liste der Regeln/Warnungen mit mehreren Spalten, die weitere Details bieten (Warnungs-/Regeltyp, Name, Zimmertyp, für den die Warnung/Regel ausgelöst wurde, Auslöse-Datum, Anwendungs-Datum, Preisänderung bei Belegungsregeln, Status)
- Die letzte Spalte (Aktionen) ermöglicht es Ihnen, einzelne Regeln direkt aus dieser Ansicht zu genehmigen oder abzulehnen
Kalender anzeigen
Die Ansicht Kalender ist ähnlich wie der Kalender im Cloudbeds PMS Kalender oder die Verfügbarkeitsmatrix:
Kalenderansicht – Übersicht
- Aktualisieren Sie die Daten: Wenn Änderungen am Bestand vorgenommen wurden, die Regeln oder Warnungen ausgelöst haben, erscheint ein [!] Zeichen auf dem Aktualisierungssymbol.
- Springen Sie zu einem beliebigen Datum in der Zukunft, um die ausgelösten Regeln und Warnungen zu sehen.
- Überprüfen Sie die Gesamtbelegung für jedes Datum in der Zukunft.
- Überprüfen Sie die Verfügbarkeit pro Zimmertyp für jedes Datum in der Zukunft.
- Prüfen Sie die ausgelösten Regeln und Warnungen.
- Ändern Sie die tägliche Zimmerrate.
- Genehmigen oder lehnen Sie ab eine manuelle Belegungsregel.
- Überprüfen Sie erreichte Min-/Max-Grenzen: Rote Dreiecke zeigen Tage an, an denen die Min- oder Max-Grenze erreicht wurde (für weitere Details zu Min-/Max-Grenzen lesen Sie diesen Artikel)
- Überprüfen Sie angewendete Regeln: Blaue Dreiecke zeigen Tage an, an denen Regeln angewendet wurden (manuell oder automatisch)
- Preisdifferenzen festlegen: Legen Sie die Preise für Zimmertypen fest, die von der Basisrate abgeleitet sind (für Anweisungen zur Nutzung dieses Tools siehe Abschnitt Preisdifferenzen festlegen)
Fenster mit Zimmerdetails
Das Fenster mit Zimmerdetails ist ein Pop-up-Fenster, das zusätzliche Daten enthält, die Ihnen helfen, Preis- und Aufenthaltsbeschränkungen für jeden zukünftigen Tag zu treffen. Es kann durch Klicken auf verschiedene Bereiche der Datumzelle im Ratenmanager-Kalender aufgerufen werden:
- Durch Klicken auf die Warnungen öffnet sich ein Pop-up, das nur die Warnungen anzeigt, die eine Aktion erfordern. Die Warnungen im Pop-up sind nicht anklickbar.
- Durch Klicken auf das rote/blaue Dreieck in der Ecke öffnet sich das Pop-up mit der Registerkarte Regeln & Warnungen, die die Regeln anzeigt, die die Min-/Max-Preisgrenzen erreicht haben, angewendete Regeln sowie alle anderen Regeln für das ausgewählte Datum/Zimmertyp.
- Durch Klicken auf die Verfügbarkeitszahl öffnet sich das Pop-up auf der Registerkarte Unterkunft, die zusätzliche Details zum ausgewählten Datum/Zimmertyp anzeigt:
Das Fenster mit Zimmerdetails ermöglicht es Ihnen, die gleichen Aktionen wie im Ratenmanager durchzuführen, jedoch für ein konkret ausgewähltes Datum/Zimmertyp.
Es bietet außerdem zusätzliche Informationen und Funktionen, die im Folgenden näher beschrieben werden.
Im Fenster mit Zimmerdetails können Sie:
- Ein zukünftiges Datum auswählen, das Sie überprüfen möchten.
- Einen bestimmten Zimmertyp auswählen.
- Statistiken überprüfen für das ausgewählte Datum/Zimmertyp (Verfügbarkeit, ADR, verkaufte Zimmer).
- Werte aktualisieren für das ausgewählte Datum/Zimmertyp (Rate, MinLOS, MaxLOS, CTA, CTD, Block).
Der nächste Abschnitt des Fensters mit Zimmerdetails bietet weitere Informationen und Funktionen.
Einblicke und Regeln
Registerkarte Unterkunft
- Zeigt die Belegung, Anreisen, Abreisen und Bleibegäste für das ausgewählte Datum/Zimmertyp an
- Im Abschnitt Verfügbarkeit sehen Sie die Verfügbarkeit und Raten für alle Zimmertypen (Zimmer) für das ausgewählte Datum
Registerkarte Vergleich
Diese Registerkarte zeigt die Preise der Konkurrenz für das ausgewählte Datum. Du kannst das Dropdown-Menü verwenden, um die niedrigsten oder höchsten Preise der Konkurrenz anzuzeigen.
Registerkarte Regeln und Warnungen
Diese Registerkarte zeigt alle ausgelösten Regeln für das ausgewählte Datum/Zimmertyp mit einer detaillierten Beschreibung der Regel, der aktuellen Gesamtbelegung und dem Datum/Uhrzeit, wann die Regel ausgelöst wurde.
Du kannst Regeln in dieser Ansicht auch genehmigen oder ablehnen oder prüfen, ob die Regel genehmigt oder abgelehnt wurde.
Registerkarte Veranstaltungen
Diese Registerkarte zeigt alle vorhandenen Veranstaltungen für das ausgewählte Datum (falls vorhanden).
Mehr erfahren: PIE - Veranstaltungen
Schließe das Fenster mit den Zimmerdetails, indem du außerhalb des Fensters klickst. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert.
- Greife auf das Fenster mit den Zimmerdetails zu, während du Änderungen an den Raten im Ratenmanager vornimmst. Die Daten werden zwischen den beiden Fenstern synchronisiert und Änderungen im Fenster mit den Zimmerdetails werden an den Ratenmanager übertragen.
Preisdifferenzen festlegen
Preisdifferenzen festlegen ermöglicht es, Preisunterschiede zwischen deinen Zimmertypen, die vom Basiszimmertyp abgeleitet werden, mit nur einem Klick vorab einzustellen.
Dies betrifft nur manuelle Tarifänderungen (durch den Benutzer) und hat keine Auswirkungen auf automatisierte Tarifänderungen/-regeln. Außerdem beeinflussen Preisgrenzen nicht diese Einstellungen.
So greifst du auf die Preisdifferenzen zu und legst sie fest:
- Gehe zur Seite Ratenmanager (Kalenderansicht)
- Klicke auf Preisdifferenzen festlegen
- Wähle das Basiszimmer aus (die Differenzen werden von dem Tarif abgeleitet, den du für dieses Zimmer festlegst), indem du das Kontrollkästchen in der Spalte Basis aktivierst.
Mindestens ein Basiszimmer muss ausgewählt sein.
- Mehrere Basiszimmer sind erlaubt, wie im folgenden Beispiel gezeigt.
- Dann werden für die übrigen Zimmertypen Differenzen hinzugefügt, um deren Tarife vom Basiszimmer abzuleiten, basierend auf verschiedenen Optionen.
- Wähle das Format für die Differenzen aus. Es stehen verschiedene Optionen zur Verfügung:
- + (Erhöhung)
- - (Verringerung)
- % (berechnet Prozentsatz des Basispreises)
- $ (addiert/subtrahiert einen Betrag vom Basispreis)
- Speichere die Einstellungen und kehre zum Ratenmanager zurück.
- Gib im Raster des Ratenmanagers den Preis für eines der zuvor ausgewählten Basiszimmer ein (Standard-Doppelzimmer oder Deluxe-Doppelzimmer im obigen Beispiel) und drücke Eingabe.
- Speichere.
Wenn du nach der Preisänderung für das Basiszimmer nicht Eingabe drückst, wird das System die Preisdifferenzen für die verbundenen Zimmertypen nicht anwenden.
Wenn Sie ENTER drücken, wechseln Sie automatisch zur nächsten Zelle.
- Der Basiszimmertyp wird im Ratenmanager mit einem grünen Stern angezeigt.
- Wenn im Modal-Fenster für die Preisdifferenz mehr als ein Basiszimmer ausgewählt wurde, können Benutzer im Ratenmanager für eines der Basiszimmer den Preis eingeben: Alle anderen Basiszimmer werden mit dem Preis ausgefüllt, der für das erste eingegebene Basiszimmer festgelegt wurde.
- Die Preise für dieses Datum sind nun für alle Zimmertypen entsprechend der voreingestellten Differenzen aktualisiert.
- Klicken Sie auf Speichern.
Um die Preisdifferenzen zu deaktivieren, entfernen Sie die Werte in der Spalte Differenzen (Schritt 4 oben) und wählen Sie mindestens ein Basiszimmer aus (erforderlich), um die Aktualisierung zu speichern.
- Um mehr über die Funktion Preisdifferenzen in der Verfügbarkeitsmatrix zu erfahren, siehe Preisdifferenzen – Alles, was Sie wissen müssen
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