Genel Bakış
Hızlı İçe Aktarma aracı, önceki sisteminden rezervasyonları hızlıca transfer etmek için Cloudbeds PMS kurulum deneyimini kolaylaştırmanın mükemmel yoludur. Aşağıdaki adımları takip ederek, Hızlı İçe Aktarma Aracı ile tesis rezervasyonlarını doğrudan Cloudbeds hesabından ekleyebilirsin (içe aktarabilirsin).
Bu makale, Cloudbeds PMS’de Hızlı İçe Aktarma Aracı kullanarak rezervasyonların nasıl içe aktarılacağını açıklar.
Cloudbeds PMS’deki Rezervasyon İçe Aktarma Seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Adım 1 - Rezervasyon İçe Aktarma Seçeneklerine Erişim
|
|
Tesis Sahibi, Varsayılan olarak Rezervasyonlar sayfasına erişim hakkına sahiptir. Diğer kullanıcılara bu seçeneğe erişim izni Roller sayfasından verilebilir. Daha fazla bilgi edinin: Roller ve İzinler.
Adım 2 - Grup Oda Dağılım Listesi Ekle veya Yükle
Rezervasyonlar Ekle
Rezervasyonları Cloudbeds’e rezervasyon bilgilerini alanlara doldurarak aktarın:
- Grup Profili ve Kontenjan Bloğunu seçin (bu, Gruplar özelliği etkinse geçerlidir).
- Sistem fiyatlarını kullan kutusunu işaretleyin veya işaretini kaldırın.
“Sistem fiyatlarını kullan” seçeneği
Genellikle oda dağılım listelerini yüklemek için kullanılan, ancak normal rezervasyonlar için de kullanılabilen kutusunu işaretleyin veya işaretini kaldırın.
- Rezervasyonları bir Grup Profili’ne aktarıp Kontenjan Bloğu seçMEYİP “Sistem fiyatlarını kullan” seçeneğini işaretlersen, sistem Taban fiyatı kullanır.
- Rezervasyonları bir Grup Profili’ne aktarıp Kontenjan Bloğu seçip “Sistem fiyatlarını kullan” seçeneğini işaretlersen, sistem Kontenjan Bloğu Fiyatını kullanır (bloğu oluştururken ayarladığın fiyat).
Sistem fiyatlarını kullan özelliği, Grup Yönetimi modülü etkin olan tüm tesislerde Grup Profilleri için kullanılabilir.
- Tüm zorunlu alanları (kırmızı yıldız ile işaretli) ve gerektiği kadar diğer alanları doldurun.
- Görüntülenecek diğer sütunları seçin. Tüm zorunlu alanlar varsayılan olarak seçilidir.
Ödeme Türü ve Ödenen Tutar sütunlarını seçip alanları doldurmak, her rezervasyona dönüp misafir folyosuna depozito tutarını manuel kaydetmek yerine zaman kazandırır.
- Ödeme Türü: Rezervasyon için depozito yapıldıysa veya tamamen ödendiyse bu sütunu seç.
- Ödenen Tutar: Daha önce Ödeme Türü’nü seçtiysen bu sütun seçilebilir olur.
Alanlarla ilgili dikkate alınması gerekenler:
- Tüm zorunlu alanları doldurduğundan emin ol. Tüm sütunları görmek için sağa kaydır.
- Kaynak sütununda herhangi bir üçüncü taraf kaynak (örn. OTA) seçildiğinde, Kaynak Rezervasyon No sütunu zorunlu hale gelir. Bu, Cloudbeds Kanal Yöneticisi'nin rezervasyonda yapılan değişiklik veya iptallerde doğru şekilde güncelleme yapmasını sağlar. Kanal üzerinden gelecekteki değişiklikleri almak için kaynak rezervasyon numarasına ihtiyacın yoksa, herhangi bir sayı yazabilirsin.
- Daha fazla bilgi için bak: Cloudbeds PMS'ye manuel olarak aktarılan OTA rezervasyonlarında değişiklik yapma.
- PCI uyumluluğu ve finansal güvenlik nedenleriyle, bu form üzerinden kredi kartı (KK) bilgisi ekleyemezsin. KK bilgileri rezervasyon özet sayfasına eklenmelidir. Bak: Rezervasyona kredi kartı bilgisi ekle.
- Her gecenin oda fiyatı farklıysa, her tarihin fiyatını düzenlemek için Toplam Oda Fiyatı alanındaki kalem simgesine (düzenle) tıkla. Değişiklikleri kaydet.
- Daha fazla oda eklemek için artı (+) butonuna, odayı kaldırmak için ise (x) butonuna tıkla.
Paylaşımlı yatakhane odaları: Birden fazla yataklı rezervasyon aktarırken, daha fazla yatak eklemek için (+) butonuna tıkla. Her yatak ayrı bir satır olarak rezerve edilir ve her yatağın yetişkin sayısı varsayılan olarak "1"dir.
- Daha fazla rezervasyon eklemek için Rezervasyon Ekle'ye tıkla.
- İşin bittiğinde, tüm bilgileri tekrar kontrol et ve manuel aktarımı tamamlamak için Kaydet'e tıkla.
- Rezervasyonun başarıyla aktarıldığını gösteren bir açılır pencere ekranın sol köşesinde görünecektir:
İçe aktarma hataları
- Aşağıdaki görseldeki mesajı alırsan, kırmızı ile işaretlenmiş tüm alanları kontrol et ve düzelt. Tüm sütunları görebilmek için soldan sağa kaydırmayı unutma.
- Sorun Kontenjan Bloğu ile ilgiliyse, hatayla ilgili daha fazla bilgi almak için tıklayabileceğin bir soru işareti simgesi göreceksin.
Grup Oda Dağılım Listesini Yükle
Grup Oda Dağılım Listesini Yükle özelliği, Grup Yönetimi modülü etkin olan tüm tesislerde Müsaittir.
Bu araç, bir CSV dosyası kullanarak bir Grup Profili içine aynı anda birden fazla Rezervasyon yapmanı sağlar. Seyahat acenteleri ve etkinlik organizatörlerinden gelen rezervasyonları yönetme sürecini kolaylaştırır; önceden doldurulmuş misafir listelerini toplu olarak yükleyebilir ve sistem veya özel fiyatları uygulama seçeneği sunar.
Bu özelliği adım adım nasıl kullanacağını öğrenmek için, Rezervasyon Oluşturma ve İçe Aktarma bölümünü Grup Profillerini Yönet makalesinde ziyaret et.
SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
CSV dosyamda olmasına rağmen bazı rezervasyon detaylarım (örneğin Telefon Numarası) neden içe aktarılmadı?
Hızlı İçe Aktarma Aracı, yalnızca içe aktarma sayfasında görünen sütunlardaki verileri alır. CSV dosyana misafir telefon numaraları gibi bilgiler eklesen bile, Sütunları Seç bölümünde (etiketi Gösterilecek Sütunlar olan) ilgili sütunu seçmezsen, bu bilgiler sisteme yüklenmez.
İstediğin tüm alanların içe aktarılması için CSV dosyanı yüklemeden önce şu adımları takip et:
- CSV dosyanı hazırla, bu makalede daha önce bahsedilen 'Grup Oda Dağılım Listesi Yükle' butonundan indirebileceğin standart oda dağılım listesi şablonunu kullanarak.
- Zorunlu Alanlar olarak işaretlenmiş tüm alanları ve yüklemek istediğin ek misafir bilgilerini doldur (örneğin Telefon veya Ödeme Türü).
- Hızlı İçe Aktarma Aracı sayfasında, tablonun sağ tarafındaki Sütunları Seç Açılır Menüsüne git.
- CSV dosyandaki sütunlarla eşleşen ek alanlar için kutucukları işaretle (örn. Telefon, Sokak Adresi, Ödeme Türü vb.).
Seçtikten sonra, bu sütunlar tabloda görünecek ve dosyandaki verilerin doğru şekilde eşleştirilip Cloudbeds PMS’de ilgili alanlara yüklendiğinden emin olacaksın.
- Son olarak, CSV Seç butonuna tıkla, dosyanı seç ve Yükle ardından Kaydet butonlarına tıklayarak işlemi tamamla.
CSV dosyasında bir alan doldurulmuş olsa bile, eşleşen sütun önceden seçilmedikçe içe aktarma sırasında göz ardı edilir.
"Üst Bilgi veya Sütun Eksik" Hataları
Excel dosyanı yüklerken "üst bilgi veya sütun eksik" hatası alıyorsan, muhtemelen resmi Cloudbeds sistem şablonunu kullanmıyorsun demektir.
İçe aktarmanın sorunsuz olması için her zaman Cloudbeds CSV şablonunu kullan.
Resmi Cloudbeds Şablonunu Nasıl Edinirsin:
- Cloudbeds’de Rezervasyonlar İçe Aktarma ekranına git.
- "Grup Oda Listesi Yükle" butonuna tıkla.
- Açılan pencereden doğru CSV şablonunu indir.
- Bu resmi şablonu kullanmak, hatalardan kaçınmana ve rezervasyonlarını verimli şekilde içe aktarmana yardımcı olur.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.